?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Нет? Странно. А то ведь очень похоже - хамство, бестолковость, запущенность в документах...
Я могла бы рассказать, как именно они меня сегодня расстроили, но не буду - ведь все это в жалобе уже изложила, в вынужденном звонке на "горячую линию". Не буду утомлять.
Ограничусь двумя штришками.
1 - на вопрос, куда я могу обратиться "выше", мне было отвечено "в Новосибирск, в головной офис". И мерзенькое хи-хи.
2 - на предложение представиться менеджер отреагировал своеобразно - "у меня на бейдже написано". Я спокойно ответила, что не вижу. "Не мои проблемы" - получила я в ответ.
Стыдно, МТС!

Comments

( 5 comments — Leave a comment )
taticom
Feb. 10th, 2017 05:43 pm (UTC)
Давно известна эта контора своим быдляццтвом. Массово уходить на мегафон, массово в смысле всем семейством.
kitterinna
Feb. 11th, 2017 03:52 pm (UTC)

Бее, какашка...
Давно с мтс ушла.

api_boliviano
Feb. 12th, 2017 11:29 am (UTC)

И с почтой россии тоже явно в родстве..

katerinar
Feb. 12th, 2017 12:12 pm (UTC)
Без всяких сомнений!
mts_mts
Feb. 12th, 2017 04:24 pm (UTC)
katerinar, здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы приносим извинения за доставленные неудобства. Для передачи ваших замечаний в ответственный отдел просим продублировать ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер, с которого вы обращались в контактный центр, дату/время обращения, контактный номер телефона.
С уважением, Кристина Я.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
( 5 comments — Leave a comment )

Profile

я не я
katerinar
СложнаяЖенщинаКатя

Latest Month

October 2017
S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow